社论

随着时间的推移，技术创新出现了，伴随着它们，新的和创造性的方式让患者联系，这些新的联系方式不可避免地成为医疗保健环境的一部分[1,2]。互联网和信息技术为糖尿病教育和护理提供了新的机会，这项技术在患者和健康专业人员的日常生活中变得越来越重要。利用互联网资源(社交网络、网站和留言板)，糖尿病患者可以相互联系，以应对糖尿病自我管理教育和支持所面临的挑战[2-4]。使用移动设备(如手机和平板电脑)的用户也可以使用其他价格合理的工具，包括播客、移动优化网站和移动应用[5]、Skype[6]、数字游戏[7]和旨在改善和支持玩家糖尿病自我管理的视频游戏[8]。血糖仪和胰岛素泵软件也是糖尿病患者常用的技术之一。在互联网上，人们可以谈论和学习如何适当和安全地使用这些新技术[4,9,10]。然而，网站的质量和内容的真实性差别很大，这对糖尿病患者和粗心的健康课程学生来说都是非常危险的。此外，患者可能会对糖尿病教育可用的信息和技术数量感到困惑，这可能会导致失望和停止任何糖尿病自我管理行动。

糖尿病教育是糖尿病管理和护理的基石，应该是健康规划的一个组成部分，应该涉及患者的家庭，糖尿病护理团队，社区和决策者在教育过程中[11]。糖尿病自我管理是复杂和苛刻的，孤立和倦怠是普通经验[3]。在这种情况下，互联网提供了加强糖尿病，家庭，医疗保健提供者，医疗保健行业，政策制定者和公众的个人之间的沟通和支持的机会[3]。

社交媒体网站（SMWS）是互动媒体，包括社交网站（SNSS），如Facebook，LinkedIn，Twitter [12]，YouTube，MySpace，Habbo [13]和SoundCloud。SNSS已成为全局现象[14]，可以定义为基于Web的平台，允许个人创建自己的个人资料并与其他用户建立连接网络[15]。目前，有几种不同类型的SNS可用，有些不同的观众和其他人旨在实现更普遍的上诉[12]。通常，流行的SMWS是可用于达到大量人员的平台，以提供健康教育和支持[13]。

随着互联网的出现，对于糖尿病患者来说，“糖尿病在线社区”一词现在被广泛使用。这个社区包括所有参与与糖尿病患者生活相关的各种在线活动的人，它跨越了一个基于网络的平台集合，如社区论坛、博客、视频网站、播客和SMWs[3]。然而，参与糖尿病在线社区有共同的好处和风险。潜在的好处包括同伴支持、倡导、自我表达、寻求和分享糖尿病信息、改进糖尿病数据管理方法和幽默。但是潜在的风险也存在，医疗保健提供者和糖尿病患者应该意识到这些风险，尽管关于这些活动导致的负面结果的数据有限。此外，像Facebook这样的社交网站为糖尿病患者提供了一个论坛，让他们报告个人经历、提问并接受直接反馈。促销活动和个人数据收集也很常见，没有问责或真实性检查[1,16]。无论是患者还是糖尿病教育工作者，我们都应该与这些风险作斗争。只有这样，我们才能体会到smw的诸多好处。

目前，世界各地有多个糖尿病组织(如国际糖尿病联合会、美国糖尿病协会、欧洲糖尿病研究协会和巴西糖尿病协会)，这些类型的组织通常使用自己的网站和smw作为工具来促进在线糖尿病教育[9,10,17-19]。该内容旨在教育患者和卫生专业人员。用户可以获得不同的材料和虚拟工具，包括论坛、电子书、视频、文本、图像、课程、播客、科学论文、关于糖尿病管理和治疗的创新研究总结和其他有趣的常见和科学信息。这些类型的教育内容由糖尿病护理领域的专业专家制作，可以下载或在社交网络上分享，对信息的真实性有完全的安全感。

另一方面，对网上寻求健康信息行为的担忧指出，当人们接触到不正确、不完整或有偏见的信息时，可能会造成潜在的伤害。然而，对健康信息的系统回顾发现，很少有书面记录的损害可以直接归因于在线[20]劣质信息的例子。从这个意义上说，大多数smw档案是由糖尿病患者、他们的父母或朋友创建的。不幸的是，在健康和糖尿病方面缺乏科学知识和学术培训，导致通过SMWs大量披露误读的信息或对糖尿病治疗和治愈的虚假承诺。

总体而言，糖尿病自助教育需要紧急改善，特别是在饮食和生活方式行为和糖尿病并发症的领域[21]。关于人们如何利用流行的在线社交媒体和网络网站作为一个Milieu来提供慢性病教育和支持[13]的证据。然而，社交媒体网站和新技术确实具有很大的潜力，可以用作加强患者提供者关系的工具和最终保健交付和结果。社交媒体网站可以帮助患有糖尿病的人们获得知情和赋权，这些网站可以通过为患者和卫生专业人员提供报告个人经验，提出问题并在全球范围内接受直接反馈的糖尿病患者来改善糖尿病教育。因此，进一步的研究涉及互动，通过社交媒体和其他方式的对等支持，可以探索如何在网上使用新信息技术刺激参与者的兴趣。

参考文献

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条信息

文章类型:社论

引用:da Silva E, Campos LF(2016)社交媒体和互动技术在糖尿病教育中的潜在作用。J Dia Res Ther 2(2): doi http://dx.doi.org/10.16966/2380-5544.e103

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出版的历史:

收到的日期：2016年2月18日

接受日期:2016年2月19日

发表日期:2016年2月23日